1. MENTIONS LÉGALES & POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


ÉDITEUR DU SITE

  • Identité : PIANU Sandrine EI
  • Statut : Entrepreneur Individuel
  • Siège social : 2 chemin des Auches 23400 Beaufort sur Gervanne
  • SIRET : 805 011 103 00027
  • Email : entredesmainsamies@gmail.com
  • Hébergeur :   Lail – 29 Grand Rue 26400 Beaufort sur Gervanne – lailadmin@lail.fr


PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout le contenu (textes, logos, photos) est la propriété de Sandrine Pianu ou de ses partenaires. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.


GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

  • Données collectées : Nom/Pseudonyme, Email et texte du témoignage.
  • Finalité : Publication d’avis clients. L’email sert uniquement à la vérification de l’auteur.
  • Conservation : jusqu’à la fin de l’activité professionnelle du responsable du site ou jusqu’à la demande de suppression de l’utilisateur
  • Vos droits : Pour modifier ou supprimer votre témoignage/email, contactez entredesmainsamies@gmail.com.

Vous trouverez sur la page  Politique de Confidentialité toutes les informations sur le traitement de vos données. Vous reconnaissez en avoir pris connaissance préalablement à toute utilisation du site, notamment avant de remplir le formulaire de contact.


AVERTISSEMENT LÉGAL

Les techniques pratiquées sont des massages de bien-être et de relaxation, non thérapeutiques et non médicalisés. Ils ne remplacent en aucun cas une séance de masso-kinésithérapie ou un avis médical.

2. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

OBJET Les présentes CGV définissent les relations entre Sandrine Pianu et ses clients pour les prestations de massage de bien-être.

Vous trouverez sur la page  CGV pour particuliers la description complète des conditions générales de vente

TARIFS ET PAIEMENT

  • Les prix sont affichés en Euros TTC
  • Le paiement s’effectue sur place par Espèces / Chèque / Wero.

ANNULATION Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant le rendez-vous. En cas de retard du client, la durée du soin pourra être écourtée pour ne pas perturber les rendez-vous suivants.

MÉDIATION DE LA CONSOMMATION : En cas de litige non résolu, le client peut contacter le médiateur suivant : [Nom du médiateur, ex: CM2C / MCP / etc.] – Site : [Lien du site du médiateur].


3. MEDIATION A LA CONSOMMATION


Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après nous avoir adressé une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation désigné ci-dessous, si vous avez reçu une réponse écrite négative de notre part ou pas de réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT / MED CONSO DEV. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation :

  • Sur le site : medconsodev.eu
  • Par voie postale : MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT / MED CONSO DEV, Centre d’Affaires Stéphanois SAS, Immeuble L’Horizon – Esplanade de France, 3 rue J. Constant Milleret – 42000 Saint-Étienne.


Les techniques pratiquées sont des massages de bien-être et de relaxation, non thérapeutiques et non médicalisés.
Ils ne remplacent en aucun cas une séance de masso-kinésithérapie ou un avis médical.